Bestellungen
Bestellungen werden nur in schriftlicher Form durch unsere Internetseite www.keygadgets.it ( on line ) akzeptiert. Der Kunde, der die Bestellung über unsere Internetseite tätigt, wird am Ende des Verfahrens eine Mitteilung der Bestätigung der Bestellung erhalten oder eine E -Mail mit der Angabe der Bestellnummer. Falls nach dem Absenden der Bestellung die Bestellnummer (kann einige Minuten dauern) nicht erscheint, gilt die Bestellung als nicht angenommen.
PREISE
Alle Preise auf der Website sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
GARANTIE UND SERVICE
Unser Unternehmen bietet für alle seine Kunden den Service der technischen Unterstützung im Zusammenhang mit Reparaturen , Ersatzteilen, Wartung und Verbrauchsmaterialien.
Garantiebedingungen und machte Waren
Alle Geräte haben eine Garantie von 12 Monaten ab dem Kaufdatum. um KEY, Haftung für Baumängel mit Ausnahme der Teile, die zu tragen.
Die Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Ausrüstung und Fahrlässigkeit entstehen, werden wird AUSSERHALB DER GARANTIE berücksichtigt.
Ausstattung: 12 Monate Garantie ab Kaufdatum , Ersatzteile verfügbar sind in unserem Lager, wird die Reparatur wird in unserem Büro durchgeführt werden.
Die Kosten der Rücksendung der Geräte per Kurier sind vom Kunden zu tragen.
Waren in Substitution : etwaige Beschwerden der fehlerhaften Waren müssen unverzüglich spätesten innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt schriftlich (per Brief, Fax oder E-Mail) gemeldet. Der Austausch der Waren muss von uns schriftlich (per Brief , Fax oder E -Mail-Adresse ) und Port für den nächsten zu unserem Lager genehmigt werden.
VERFÜGBARKEIT ' PRODUKTE
Wir bemühen uns zwar die Angaben bzgl. der Verfügbarkeit unserer Produkte immer auf dem aktuellsten Stand zu halten, können allerdings die Aktualität dieser Angaben auf unserer nicht garantieren. Wenn diese Tatsache auftreten sollte, dass die Angaben nicht mehr aktuell sind und von Ihnen bestellte Ware auf Lager ist, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen die Wartezeit mitteilen . In diesem Fall können Sie entscheiden, ob sie Ihr Auftrag auch nur teilweise weiter bearbeitet werden soll , ob Sie auf die Lieferung des Artikels warten oder ob Sie die Bestellung stornieren und die Rückerstattung sofort erhalten.
Bei Artikeln, die bestellt werden müssen , also nicht auf Lager sind, sind Lieferzeiten werden.
TECHNISCHE INFORMATIONEN
In unserem Katalog auf der Webseite KEYGADGETS veröffentlichten technischen Informationen wurden von Informationen des Herstellers abgeleitet. Deshalb behalten wir uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung, technische Informationen der Produkte sowie die Informationen bzgl. der Größe der Produkte im Katalog zu ändern, sobald die Änderungen uns von den Herstellern mitgeteilt werden.
KONTAKTE
Für Anfragen , sowohl in Bezug auf Ihre Bestellung als auch für Informations-und oder Klärung , können Sie uns mit den folgenden Möglichkeiten erreichen:
e-mail: key_srl_pescara@yahoo.it
Telefon : +39338874 35 41
Zahlungen
Scheck : Wir akzeptieren Zahlungen per Scheck an die KEY Ennio Baglioni , 65123 Pescara (PE) Via Giuseppe di Vittorio, sn
Banküberweisung :
Kontoinhaber : KEY Ennio Baglioni
IBAN: IT 50 J 02008 15413 000401328413
UniCredit Group in BANCA DI ROMA
Nachnahme mit einem nicht übertragbarem Scheck : Wir akzeptieren eine Zahlung per Nachnahme mit einem an den Kurier nicht übertragbaren Scheck.
Wichtig ist Zeit, Datum und Ort der Zahlung anzugeben und nach Möglichkeit den Zahlungsnachweis per E-Mail oder Fax zu versenden, um den Vorgang zu beschleunigen.
Versand
Im Allgemeinen variieren unsere Lieferzeiten zwischen 2 Tage und max. 40 Tage, abhängig vom Artikel.
Produkte wie Zubehör und Kleingeräte werden innerhalb von 2-4 Tagen nach Zahlungseingang versendet. Bei der Bestellung von anderen Artikeln, wie großen Maschinen, ist eine längere Bearbeitungszeit notwendig.
Die Versandart kann beim Bestellvorgang vom Kunde gewählt werden. Große Maschinen werden ausschließlich per Kurier Express versendet. Kostenvoranschlag wird während des Bestellvorgangs zur erstellt.
Widerrufsrecht
Informationen zur Rückgabe gem. 5 DL 185/1999 , wenn der Kunde ein Verbraucher ist (dh eine Person, die Waren für Zwecke kauft, die nicht mit seinen beruflichen Tätigkeit im Zusammenhang stehen oder auf dem Bestellschein keinen Verweis auf die Steuernummer macht, hat das Recht, den Kaufvertrag aus irgendeinem Grund zu kündigen, ohne Erklärung abzugeben und ohne eine Strafe zahlen zu müssen, vorbehalten die in Punkt 1 beschriebene Vorgehensweise.
1 . Um dieses Recht auszuüben , muss der Kunde eine Mitteilung in diesem Sinne innerhalb von 10 Arbeitstage nach Eingang der Lieferung per Einschreiben mit Rücksendescheine an die folgende Adresse versenden:
KEY di Ennio Baglioni
Via Giuseppe Di Vittorio, snc
65123 Pescara
Tel. +39 338.388743541
oder per Telegramm oder Fax innerhalb der genannten Frist von 10 Tagen gesendet , gefolgt von einer Bestätigung durch eingeschriebenen Brief mit Rücksendeschein. Dieser muss innerhalb von 48 Stunden versendet werden. Sobald wir die Kündigung erhalten haben, wird die Kundenservice KEY Sie schnell über weitere Schritte der Rücksendung informieren. Die Warenrücksendung muss innerhalb von 10 Tage nach unserer Autorisierung erfolgen.
* Das Gesetz gilt für Produkt in seiner Gesamtheit gekauft , kann es nur über die Rücknahme des gekauften Produkts ausgeübt werden (zB : Zubehör, Software , Anlagen, etc.);
* Das Gesetz gilt nicht für audiovisuelle Produkte oder versiegelte Computer-Software ( einschließlich derjenigen, die an Hardware) gelten , einmal geöffnet ;
* Die Produkte,die zurückgegeben werden, müssen intakt sein und in der Originalverpackung mit allen seinen Teilen (einschließlich Verpackung und alle Unterlagen und Zubehör: Handbücher, Kabel , etc.) , um eine Beschädigung der Originalverpackung zu begrenzen, empfehlen wir , wenn möglich , die Ware mit der Originalverpackung in einen anderen Karton zu verpacken. Das Anbringen von Etiketten und Klebeband auf die Originalverpackung muss auf jeden Fall vermieden werden ;
* Nach dem Gesetz sind die Versandkosten für die Rücksendung der Ware durch den Kunden zu tragen
* Der Versand bis die Bescheinigung über den Empfang in unserem Lager steht unter der Verantwortung des Kunden ; * Im Falle der Beschädigung der Ware während des Transports , wird KEY den Kunde darüber informieren ( innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Ware in unserem Lager) , damit er eine Beschwerde beim Kurier seiner Wahl einreichen kann und wenn die Ware versichert ist, die Erstattung des Werts der Ware verlangen kann. In diesem Fall wird das Produkt dem Kunde zur Verfügung gestellt .