Lieferzeiten

Wann wir Ihre Bestellung versendenVersandzeiten

Wir versenden jede Bestellung innerhalb der Zeit, die auf der Produktseite angegeben ist. Nach Italien geht das Paket meist innerhalb von 24/48 Stunden raus, für Bestellungen von Montag bis Freitag bis 9:30 Uhr. Für andere Länder steht die Lieferzeit auf der Produktseite.

Wer Ihr Paket liefertPaketdienste und Sendungsverfolgung

Je nach Lieferadresse reist Ihre Bestellung mit einem dieser Paketdienste: DHL, UPS, FedEx, BRT oder DPD.

Nach dem Versand liefert der Paketdienst in der Regel innerhalb von:

• Italien: 1 Werktag
• Inseln (Sardinien und Sizilien): 2 Werktage
• Ausland: 2 bis 4 Werktagen

Sobald das Paket unterwegs ist, schicken wir Ihnen die Sendungsnummer, damit Sie die Lieferung bis zu Ihrer Tür verfolgen können. Die Zeiten der Paketdienste sind Schätzungen und können sich je nach Zielort, Feiertagen oder, außerhalb der Europäischen Union, Zollformalitäten ändern.

Lieferung in ItalienRegionen mit einem Werktag mehr

In diese Regionen kann die Lieferung einen Werktag länger dauern:

• Basilicata
• Campania
• Puglia
• Calabria
• Sardegna
• Sicilia

Feiertage in ItalienAn diesen Tagen wird weder abgeholt noch zugestellt

An italienischen Feiertagen versenden die Paketdienste nicht. Wenn Sie kurz vor einem Feiertag bestellen, rechnen Sie mit einem Tag mehr:

• 1. Januar, Neujahr
• 6. Januar, Heilige Drei Könige
• Ostersonntag und Ostermontag
• 25. April, Tag der Befreiung
• 1. Mai, Tag der Arbeit
• 2. Juni, Tag der Republik
• 15. August, Mariä Himmelfahrt
• 1. November, Allerheiligen
• 8. Dezember, Mariä Empfängnis
• 25. Dezember, Weihnachten
• 26. Dezember, Stephanstag

Große oder schwere MaschinenLieferung auf Palette

Große oder schwere Maschinen können auf einer Palette mit einer Spedition reisen. In diesem Fall erfolgt die Lieferung frei Bordsteinkante, also an den Punkt nächst Ihrer Adresse, den das Fahrzeug erreichen kann, sofern auf der Produktseite nichts anderes steht.

Zum Abladen muss jemand anwesend sein. Der Transport in die Räume oder in die Stockwerke ist nicht enthalten, außer nach Absprache.

Wenn das Paket ankommtEine kurze Kontrolle, die Sie schützt

Prüfen Sie bei der Lieferung die Anzahl der Packstücke und den Zustand der Verpackung. Wenn Sie Schäden sehen, unterschreiben Sie den Beleg des Paketdienstes „unter Vorbehalt“ und notieren Sie, was Sie bemerkt haben.