Algemene verkoopvoorwaarden

1. Identificatie van de Verkoper

1.1. Verkoper:: De goederen die onderworpen zijn aan deze voorwaarden / online verkoopovereenkomst worden verkocht door **KEY di Ennio Baglioni** gevestigd te Via Giuseppe di Vittorio, snc, Fiscale Code: BGLNNE71E18G482S en BTW-nummer: 01932120684 E-mailadres info@keygadgets.it tel +39 338 87 43 541

2. Definities

2.1. “Overeenkomst” en “Online verkoopovereenkomst”:: Duidt de verkoopovereenkomst aan voor de Roerende Goederen van de Verkoper zoals gepresenteerd op www.keygadgets.it, gesloten tussen hen en de Klant in het kader van een systeem voor verkoop op afstand via telematische middelen, georganiseerd door de Verkoper.
2.2. “Klant”:: Duidt de consument of gebruiker aan zoals gedefinieerd in art. 3, lid 1, letter A) van het Italiaanse Wetsbesluit van 6 september 2005, nr. 206 (Consumentencode): “Consument of Gebruiker: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs-, handels-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen”.
2.3. “Verkoper”:: Duidt de persoon aan die wordt beschreven onder punt 1, oftewel de professional die de goederen verkoopt die onder de online verkoopovereenkomst vallen, zoals gedefinieerd in art. 3, lid 1, letter C) van het Wetsbesluit van 6 september 2005, nr. 206 (Consumentencode): “Professional: de natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van zijn handels-, ambachts- of beroepsactiviteit, of diens tussenpersoon”.
2.4. “Website”:: Duidt de online verkoopwebsite aan die wordt beheerd door de Verkoper www.keygadgets.it.
2.5. Consumentencode:: Wetsbesluit van 6 september 2005, nr. 206 en latere wijzigingen en aanvullingen.

3. Voorwerp van de online verkoopovereenkomst

3.1.: Met deze online verkoopovereenkomst verkoopt de Verkoper en koopt de Klant op afstand via telematische middelen (via de website van de Verkoper) roerende goederen en koopwaar die worden vermeld en te koop aangeboden op www.keygadgets.it.
3.2.: Deze online verkoopovereenkomst regelt de aankoopvoorwaarden tussen de Verkoper en de Klant die gevestigd is in Italië en levering van de goederen op Italiaans grondgebied verzoekt.
3.3.: De aan te kopen goederen zijn de goederen die kunnen worden bekeken op de pagina's van de website van de Verkoper www.keygadgets.it.
3.4.: Wat betreft de kenmerken van de productprijzen, belastingen, leveringswijzen, leveringskosten en alle andere informatie met betrekking tot de aankoop van de goederen, wordt verwezen naar de productfiche en het bestelformulier op www.keygadgets.it; deze kunnen worden bekeken voordat er een aankoop of bestelling wordt geplaatst.
3.5.: De Verkoper verkoopt geen gebruikte, onregelmatige of van lagere kwaliteit zijnde producten in vergelijking met de overeenkomstige normen die op de markt worden aangeboden.
3.6.: Afbeeldingen of kleuren van de te koop aangeboden producten kunnen in de werkelijkheid afwijken. Deze afwijking kan verband houden met de effecten van de internetbrowser, de gebruikte monitor of de instellingen van de monitor zelf (helderheid, contrast, kwaliteit en type gebruikte printer, enz.).

4. Hoe de online verkoopovereenkomst tot stand komt

4.1.: De online verkoopovereenkomst tussen de Verkoper en de Klant komt uitsluitend via internet tot stand door de registratie en toegang van de Klant tot het adres www.keygadgets.it, waar de Klant, door de beschreven procedures te volgen, het voorstel voor de aankoop van de gewenste goederen formaliseert en een orderbevestiging ontvangt op het e-mailadres dat is gebruikt voor de registratie op de website van de Verkoper.
4.2.: Zie de sectie "Rechten, Informatie en Richtlijnen voor het gebruik van de website voor Consumenten" voor de procedures met betrekking tot het gebruik van het portaal. Deze procedures en informatie worden desondanks bij de registratie op de website via een speciale link naar de e-mail van de consument gestuurd.
4.3.: In de orderbevestigingsmail ontvangt de Klant ook de link om een kopie van de documentatie te downloaden en op te slaan.

5. Precontractuele verplichtingen en informatie

5.1.: De precontractuele informatie voor de Consument wordt verstrekt voordat de Klant gebonden is aan enige online verkoopovereenkomst op afstand. In het bijzonder is de informatie zoals voorzien in art. 49 van het Wetsbesluit van 21 februari 2014, nr. 21 beschikbaar op de website www.keygadgets.it en samengevat in de sectie Rechten, Informatie en Richtlijnen voor het gebruik van de Website voor de Consument op de webpagina's van diezelfde site.

6. Sluiting en van kracht worden van de overeenkomst

6.1.: Om een aankoop te doen, dient de Klant zich eerst te registreren op de website van de verkoper www.keygadgets.it. De registratie is zonder aankoopverplichting. De Klant kan via de pagina's van de site de te kopen goederen, hun kenmerken, technische informatie over prijzen, kosten, leverings- en betalingswijzen, en alle andere informatie bekijken die nodig is voor het correct vormen van de aankoopwil.
6.2.: Geregistreerde personen hebben de mogelijkheid om al hun bestellingen via de pagina's van de site te plaatsen en te volgen. Vanaf het moment van registratie op de site is het mogelijk om een overzichtspagina van alle bestellingen te bekijken, af te drukken en op te slaan.
6.3.: Als de Klant besluit de definitieve aankoopbestelling te plaatsen, moet deze eerst de Algemene Verkoopvoorwaarden / Online Aankoopovereenkomst voor Consumenten (B2C) bekijken. Alleen als deze voorwaarden uitdrukkelijk worden geaccepteerd, is het mogelijk om correct op de daarvoor bestemde knop bij "Stap 6. Bestelling bevestigen" te drukken.
6.4.: De overeenkomst is gesloten vanaf het moment dat de Klant op de knop in de bestelvestigingssectie drukt.
6.5.: Door tijdens de bestelvestigingsfase op de knop "Doorgaan" te klikken, wordt de bestelling naar de Verkoper verzonden.
6.6.: Zodra de Verkoper de aankoopbestelling van de Klant ontvangt, stuurt hij een bevestigingsmail met daarin:
6.7.: De Verkoper behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen; in geval van dergelijke wijzigingen worden de producten gefactureerd op basis van de tarieven die van kracht zijn op het moment van het opslaan van de bestelling (en de bevestiging daarvan volgens de bovenstaande instructies). De producten blijven eigendom van de Verkoper totdat het totale bedrag is betaald.

7. Betalingsmethoden

7.1.: Elke betaling door de Klant kan worden gedaan via **PayPal** of **Vooruitbetaling via Bankoverschrijving**. Deze worden vermeld op de pagina's van de website van de Verkoper.
7.2.: Het door de Klant gekozen betalingsmiddel wordt door deze geselecteerd tijdens de fasen van artikelselectie en bestelbevestiging.
7.3.: Elke geregistreerde Klant verklaart het volledige recht te hebben om het gekozen betalingsinstrument te gebruiken. De Klant moet controleren of de betalingsinstrumenten in zijn bezit voldoende saldo hebben om alle aankoopkosten te dekken.
7.4.: Alle communicatie met betrekking tot prepaid creditcards en soortgelijke betalingen vindt plaats op een specifieke lijn van de Verkoper, beschermd door een versleutelingssysteem. De Verkoper garandeert de opslag van deze informatie met een extra veiligheidsniveau van versleuteling en in overeenstemming met de bepalingen van dit Privacybeleid.

8. Leveringstermijnen en -methoden

8.1.: De Verkoper zal de geselecteerde en bestelde producten leveren op de wijze die door de Klant is gekozen of op de website staat aangegeven op het moment van het aanbod en de plaatsing van de bestelling door de Klant, en de daaropvolgende aanvaarding door de Verkoper volgens de eerder uitgevoerde procedures.
8.2.: De verzendtijden kunnen variëren van de eerste dag tot maximaal **30 werkdagen** vanaf de datum van totstandkoming van de verkoopovereenkomst.
8.3.: In het geval dat de koerier door de Klant is gekozen buiten de opties die op het moment van aankoop zijn voorgesteld, wordt het risico op beschadiging van de producten overgedragen aan de Klant op het moment van afgifte aan de koerier zelf, met uitsluiting van eventuele geschillen met betrekking tot de externe kenmerken van de levering. In dat geval moet elk geschil rechtstreeks aan de koerier worden voorgelegd.

9. Prijzen

9.1.: Alle verkoopprijzen van de producten die op de website worden weergegeven, zijn uitgedrukt in **euro** en vormen een openbaar aanbod op grond van art. 1336 van het Italiaans Burgerlijk Wetboek.
9.2.: De verkoopprijzen worden voor elk product aangegeven en zijn inclusief **btw** en eventuele andere belastingen. Verzending- of leveringskosten en eventuele bijkomende kosten, indien van toepassing, worden vermeld op de pagina's van de site met betrekking tot elk product en samengevat op het bestelformulier voordat dit wordt verzonden.
9.3.: De prijzen die aangegeven staan voor elk van de aan het publiek aangeboden producten zijn geldig tot de datum van online wijziging van de goederen. In ieder geval zijn de kosten voor de Klant de kosten die van kracht zijn op het moment van verzending van de bestelling door de Consument.

10. Herroepingsrecht en terugbetaling

10.1.: De Koper / Consument heeft, zoals voorzien in art. 52 lid 2 van de Consumentencode, het recht om de online verkoopovereenkomst binnen **14 (veertien) dagen** zonder enige boete en zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt na 14 dagen: (A) in het geval van een verkoopovereenkomst voor een enkel product [...] (B) in het geval van een meervoudige overeenkomst [...] (C) in het geval van een overeenkomst voor de levering van een substantieel artikel bestaande uit meerdere kavels [...].
10.2. Hoe het herroepingsrecht uit te oefenen:: Om het herroepingsrecht uit te oefenen, is de Klant verplicht de verkoper op de hoogte te stellen van zijn beslissing om deze online verkoopovereenkomst te herroepen via een **uitdrukkelijke verklaring** (bijv. een brief per post, fax or e-mail). Hiervoor kan de Klant:
10.3.: De Klant heeft het herroepingsrecht binnen de termijn uitgeoefend als de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht wordt verzonden voordat de herroepingstermijn is verstreken. Houd er rekening mee dat de bewijslast met betrekking tot de uitoefening van het herroepingsrecht bij de Koper / Consument ligt. Neem ter ondersteuning van de Klant contact op met de contactgegevens van de verkoper en gebruik het herroepingsformulier.

Bedrijfsnaam: KEY di Ennio Baglioni
Adres: Via Giuseppe di Vittorio, snc, 65123, Pescara (PE)
E-mail: info@keygadgets.it
Telefoonnummer: +39 338 87 43 541

HERROEPINGSFORMULIER
Dit formulier alleen invullen en retourneren als u de online verkoopovereenkomst wilt herroepen.

11. Gevolgen van herroeping

11.1. Terugbetaling van betalingen:: Als de Klant herroept van deze online verkoopovereenkomst, worden alle aan de Verkoper gedane betalingen terugbetaald, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die voortvloeien uit de keuze voor een andere leveringswijze dan de goedkoopste standaardlevering die wordt aangeboden), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan **14 dagen** vanaf de dag waarop de verkoper op de hoogte is gesteld van het besluit tot herroeping. Deze terugbetalingen worden uitgevoerd met hetzelfde betalingsmiddel dat is gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij de Klant uitdrukkelijk anderszins is overedgekomen.
11.2.: De terugbetaling kan worden opgeschort tot ontvangst van de goederen of totdat de Klant heeft aangetoond dat hij de goederen reeds heeft geretourneerd.
11.3. Retourneren van goederen:: Als de Klant de goederen heeft ontvangen, is hij verplicht de goederen te retourneren of te overhandigen aan KEY di Ennio Baglioni – Via Giuseppe di Vittorio, snc, 65123 Pescara (PE), zonder onnodige vertraging en in ieder geval binnen **14 dagen** vanaf de datum waarop de Klant zijn herroeping heeft gecommuniceerd. De termijn is in acht genomen als de goederen worden geretourneerd voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
11.4. Retourkosten:: De rechtstreekse kosten voor het retourneren van de goederen komen voor rekening van de Klant.
11.5.: De werkelijke kosten van de terugbetaling zullen in ieder geval gekoppeld zijn aan de door de consument zelf gekozen terugbetalingsmethode (bijvoorbeeld de gekozen koerier of het type verzending).
11.6.: In het geval dat de professional niet heeft voldaan aan de informatieverplichtingen over het bestaan van het herroepingsrecht, [...] is de termijn voor het uitoefenen van het recht 12 maanden. [...]
11.7.: Na ontvangst van de mededeling waarmee de Klant informeert over de uitoefening van het herroepingsrecht, worden de partijen bij deze online verkoopovereenkomst ontslagen van hun wederzijdse verplichtingen, onverminderd de verplichtingen van de Klant en de Verkoper zoals hierboven vermeld.

12. Uitsluiting van het herroepingsrecht

12.1. De Consumentencode sluit het herroepingsrecht uit; in het bijzonder is het herroepingsrecht voor overeenkomsten op afstand en buiten verkoopruimten gesloten overeenkomsten uitgesloten met betrekking tot:

(A) dienstenovereenkomsten na volledige uitvoering van de dienst als de uitvoering is begonnen met de uitdrukkelijke instemming van de consument...
(B) de levering van goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt...
(C) de levering van **volgens specificaties van de consument vervaardigde of duidelijk gepersonaliseerde goederen**;
(D) de levering van **goederen die snel kunnen bederven over verouderen**;
(E) de levering van **gezegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verpakking na levering is geopend**;
(F) de levering van goederen die na levering door hun aard **onherroepelijk vermengd zijn met andere goederen**;
(G) de levering van alcoholische dranken...
(H) overeenkomsten waarbij de consument specifiek heeft verzocht om een bezoek van een professional...
(I) de levering van **gezegelde audio- of video-opnamen of gezegelde computerprogrammatuur waarvan de verpakking na levering is geopend**;
(L) de levering van kranten, tijdschriften of magazines...
(M) overeenkomsten die zijn gesloten tijdens een openbare veiling;
(N) de verstrekking van accommodatie voor andere doeleinden dan woondoeleinden, vervoer van goederen, autoverhuurdiensten, catering of diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding...
(O) de levering van digitale inhoud op een niet-materiële drager...

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de Klant die koopt voor doeleinden die verband houden met zijn eigen beroepsactiviteit (bijv. voor zakelijk gebruik, doorverkoop, enz.) en die daarom zijn BTW-nummer aan de Leverancier doorgeeft.

13. Beschikbaarheid van producten

13.1.: De verkoper waarborgt via het systeem de verwerking en uitvoering van bestellingen zonder vertraging. Daartoe geeft hij in zijn elektronische catalogus in realtime het aantal beschikbare en niet-beschikbare producten aan, evenals de leveringstijden.
13.2.: Als een bestelling de hoeveelheid in het magazijn overschrijdt, zal de Verkoper de Klant per e-mail informeren of het artikel niet langer beschikbaar is [...] met de vraag of hij de bestelling al dan niet wenst te bevestigen.
13.3.: Het IT-systeem van de verkoper bevestigt de registratie van de bestelling zo snel mogelijk door de gebruiker een e-mailbevestiging te sturen, zoals in de hierboven beschreven procedures.

14. Beperking van aansprakelijkheid

14.1.: De Verkoper is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming wegens **overmacht** indien hij er niet in slaagt de bestelling uit te voeren binnen de voorwaarden van de overeenkomst.
14.2.: De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld jegens de Klant, behalve in geval van opzet of grove schuld, voor onderbrekingen of storingen met betrekking tot het gebruik van het internet die buiten zijn controle of die van zijn toeleveranciers vallen.
14.3.: De Verkoper is evenmin aansprakelijk voor schade, verliezen en kosten die door de Klant zijn opgelopen als gevolg van het niet-uitvoeren van de overeenkomst om redenen die niet aan hem kunnen worden toegerekend; de Klant heeft uitsluitend recht op volledige terugbetaling van de betaalde prijs en eventuele gemaakte bijkomende kosten.
14.4.: De Verkoper aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventueel frauduleus en onrechtmatig gebruik dat door derden kan worden gemaakt van creditcards, cheques en andere betaalmiddelen bij de betaling van de gekochte goederen, indien hij aantoont alle mogelijke voorzorgsmaatregelen te hebben genomen [...]
14.5.: In geen geval wordt de Klant aansprakelijk gesteld voor vertragingen of mislukte betalingen indien hij aantoont deze te hebben voldaan op de door de Verkoper aangegeven tijden en wijzen.

15. Aansprakelijkheid voor schade en schadevergoeding: verplichtingen van de verkoper

15.1.: Volgens Art. 114 e.v. van de Consumentencode is de Verkoper aansprakelijk voor schade veroorzaakt door gebreken aan de verkochte producten als hij er niet in slaagt om binnen drie maanden na het verzoek de identiteit en het adres van de fabrikant of de persoon die de goederen heeft geleverd aan de benadeelde partij mee te delen.
15.7.: Schade aan zaken zoals bedoeld in Art. 123 van de Consumentencode wordt echter alleen vergoed voor zover deze het bedrag van **driehonderdzevenenzeventig euro (€ 377)** overschrijdt.

16. Garanties en servicemethoden

16.1.: De Verkoper is aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat zich voordoet binnen **twee jaar** na de levering van het goed.
16.2. Vermoeden van overeenstemming:: Voor de doeleinden van deze overeenkomst wordt vermoed dat leveringen van consumptiegoederen in overeenstemming zijn met de overeenkomst indien, waar van toepassing, de volgende omstandigheden gelijktijdig aanwezig zijn: a) ze geschikt zijn voor het gebruik waarvoor goederen van dezelfde soort normaal gesproken worden gebruikt; B) ze conform zijn met de beschrijving die door de Verkoper is gegeven [...] (C) ze de gebruikelijke kwaliteit en prestaties vertonen [...] (D) ze ook geschikt zijn voor het specifieke gebruik dat door de Klant is gevraagd [...]
16.3.: De Klant verliest zijn rechten indien hij het gebrek niet binnen **twee maanden** na de datum waarop het gebrek is ontdekt aan de Verkoper meldt. De melding is niet nodig als de verkoper het bestaan van het gebrek heeft erkend.
16.4. Vermoeden van gebrek:: Behalve wanneer het tegendeel wordt bewijzen, wordt vermoed dat gebreken aan overeenstemming die zich voordoen binnen **zes maanden** na levering van de goederen, al bestonden op die datum [...]
16.5. Rechtsmiddelen bij gebrek aan overeenstemming:: In geval van een gebrek aan overeenstemming heeft de Klant het recht om naar keuze en kosteloos te verzoeken om: **herstelling of vervanging** van de gekochte goederen, een **prijsvermindering** of **ontbinding van deze overeenkomst** [...]

17. Verplichtingen van de Klant

17.1.: De Klant verbindt zich ertoe de prijs van het gekochte artikel te betalen binnen de termijnen en op de wijzen zoals vermeld in de overeenkomst, het orderbevestigingsdocument en alle documenten met betrekking tot de procedures voor de voltooiing van de overeenkomst.
17.2.: De Klant verbindt zich ertoe om na voltooiing van de online aankoopprocedure te zorgen voor het afdrukken en bewaren van deze overeenkomst.
17.3.
17.4.: De klant is als enige verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van het afleveradres dat is opgegeven tijdens het afrekenen of dat is doorgegeven via de geselecteerde betaalprovider (inclusief PayPal, Google Pay, Apple Pay, kaart-walletsystemen of soortgelijke diensten). In geval van niet-levering, weigering van levering door de klant, opslag, retourzending naar de afzender of extra verzendkosten veroorzaakt door onjuiste, onvolledige, niet-toegankelijke of verouderde adresinformatie, komen alle gerelateerde kosten voor rekening van de klant. Keygadgets kan niet aansprakelijk worden gesteld voor adressen die automatisch zijn doorgegeven door externe betalings- of checkout-systemen die door de klant zijn gekozen.; De informatie in deze overeenkomst is al door de Klant bekeken en geaccepteerd, die erkent dat deze stap verplicht is voorafgaand aan de bevestiging van de aankoop.

18. Gronden voor ontbinding

18.1.: De verplichtingen waarnaar in punt 15 wordt verwezen en die door de Klant zijn aangegaan, evenals de garantie van een succesvolle betaling door de Klant en de exacte nakoming van de door de Verkoper aangegane verplichtingen, zijn essentieel, zodat uitdrukkelijk is overeengekomen dat het niet nakomen van slechts één van deze verplichtingen, indien niet veroorzaakt door toeval of overmacht, zal leiden do tot van rechtswege ontbinding van de overeenkomst overeenkomstig Art. 1456 van het Italiaans Burgerlijk Wetboek, zonder dat een rechterlijke beslissing vereist is.

19. Wijze van bewaren van de overeenkomst

19.1.: Overeenkomstig Art. 12 van het Wetsbesluit 70/2003 informeert de Verkoper de Klant dat elke verzonden bestelling in digitale / papieren vorm wordt bewaard op de zetel van de Verkoper, of op het informatiesysteem / de IT-hulpmiddelen van de dienstverleners van de leverancier [...]

20. Mededelingen en Klachten

20.1.

De Klant kan eventuele klachten melden aan de verkoper of ondersteuning en bijstand vragen via telefoon, fax of e-mail aan:

Bedrijfsnaam: KEY di Ennio Baglioni
Adres: Via Giuseppe di Vittorio, snc, 65123, Pescara (PE)
E-mail: info@keygadgets.it
Telefoonnummer: +39 338 87 43 541

21. Beslechting van geschillen

21.1. Bevoegde rechter:: Indien de Partijen zich wensen te wenden tot de gewone rechterlijke instantie, is uitsluitend de rechter van de **woonplaats of de werkelijke verblijfplaats van de Consument** bevoegd, mits deze zich op het grondgebied van de Staat bevindt, wat verplicht is op grond van Art. 66 bis van de Consumentencode.
21.2. Online Geschillenbeslechting (ODR):: Om eventuele geschillen met betrekking tot deze algemene verkoopvoorwaarden op te lossen, is het in ieder geval mogelijk om gebruik te maken van bemiddelingsprocedures volgens de procedures die zijn beschreven op het Europese platform voor online geschillenbeslechting.

22. Toepasselijk recht en verwijzing

22.1.: Deze overeenkomst wordt beheerst door **Italiaans recht**.
22.2.: Voor zover niet uitdrukkelijk is voorzien, zijn de wetten en voorschriften van toepassing die gelden voor de verhoudingen en omstandigheden van deze overeenkomst, en op grond van Art. 66 quater van de Consumentencode wordt hier expliciet verwezen naar de regeling in Deel III, Titel III, Hoofdstuk I van diezelfde code, die voor de consument volledig van toepassing zal zijn.

Informatie over online geschillenbeslechting op grond van Art. 14 Lid 1 van de ODR (Online Dispute Resolution Regulation):
De Europese Commissie biedt consumenten de mogelijkheid om geschillen online op te lossen, op grond van Art. 14 Lid 1 van de Online Dispute Resolution (ODR) op een van haar platformen. Het platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr) dient als een plek waar consumenten kunnen proberen buitengerechtelijke schikkingen te bereiken over geschillen die voortvloeien uit online aankopen en dienstenovereenkomsten.